§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes „Follow My Watch" zwischen
Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau (nachfolgend „Anbieter")und dir als Nutzerin oder Nutzer.
(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Gegenstand des Vertrags
(1) Follow My Watch überträgt die Standortdaten einer Smartwatch (Apple Watch mit Mobilfunk oder Wear-OS-Uhr mit LTE) an einen Server des Anbieters und stellt sie auf einer Webseite dar, die über eine zufällig erzeugte, achtstellige Watch-ID erreichbar ist.
(2) Zum Leistungsumfang gehören:
- Übertragung und Anzeige der aktuellen Position in nahezu Echtzeit
- Darstellung der zurückgelegten Strecke der laufenden Aufzeichnung
- Export der Strecke als GPX-Datei
- Kartendarstellung auf Basis von OpenStreetMap
(3) Die Daten der jeweils vorangegangenen Aufzeichnung werden beim Start einer neuen Aufzeichnung automatisch gelöscht. Ein Archiv vergangener Strecken ist nicht Gegenstand des Vertrags.
(4) Der Betrieb setzt eine Smartwatch mit eigener Mobilfunkverbindung und einen entsprechenden Datentarif voraus. Beides ist nicht Bestandteil der Leistung und vom Nutzer selbst zu stellen. Kosten des Mobilfunkanbieters trägt der Nutzer.
Nicht Gegenstand des Vertrags
(5) Der Anbieter schuldet ausschließlich die in Absatz 2 genannte Anzeige von Standortdaten. Nicht geschuldet und nicht Bestandteil der Leistung sind insbesondere:
- eine Alarmierung, Benachrichtigung oder Push-Meldung jeder Art – der Dienst meldet sich nie von selbst
- eine Überwachung von Bereichen oder Zonen (Geofencing) und jede Meldung beim Verlassen oder Betreten eines Bereichs
- eine Sturz-, Unfall-, Notfall- oder Inaktivitätserkennung
- eine Weiterleitung an Rettungsdienste, Leitstellen, Polizei oder sonstige Dritte
- eine Überwachung der Daten durch Personal des Anbieters, eine Rufbereitschaft oder eine Reaktion auf ausbleibende Standortmeldungen
- eine bestimmte Genauigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Positionsangaben
- eine bestimmte Verfügbarkeit, Übertragungshäufigkeit oder Reaktionszeit
- eine Speicherung oder Wiederherstellung vergangener Aufzeichnungen
(6) Der Dienst ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 und keine Personen-Notsignal-Anlage. Er ist nicht zertifiziert, nicht redundant ausgelegt und nicht für sicherheitskritische Zwecke entwickelt.
§ 3 Kostenlose Testphase
(1) Nach der Installation kann der Dienst vierzehn Tage lang kostenlos und im vollen Umfang genutzt werden. Es entsteht keine Zahlungspflicht, und es sind keine Zahlungsdaten anzugeben.
(2) Die Testphase endet automatisch. Sie geht nicht selbsttätig in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Nach Ablauf pausiert die Übertragung, bis eine kostenpflichtige Freischaltung erfolgt.
§ 4 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kauf wird über deine persönliche Trackingseite followmywatch.com/<Watch-ID> ausgelöst. Von dort gelangst du zum Bezahlvorgang des Zahlungsdienstleisters, in dem der gewählte Tarif, der Gesamtpreis und die Laufzeit noch einmal angezeigt werden. Deine Watch-ID wird dabei als Vorgangsnummer mitgeführt, damit die Zahlung deiner Uhr zugeordnet werden kann. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung in Textform bestätigt oder die Freischaltung der Watch-ID vornimmt.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Die Bestellbestätigung mit allen Vertragsdaten wird an die E-Mail-Adresse gesandt, die du im Bezahlvorgang angibst.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser Bedingungen dient nur der Information; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
(6) Bis zum Klick auf den Bezahlknopf kannst du deine Eingaben im Bezahlvorgang jederzeit prüfen, mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen oder den Vorgang abbrechen.
(7) Der Anbieter hat sich keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.
§ 4a Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern (§ 1 Absatz 3) steht das folgende Widerrufsrecht zu. Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB) und verwendet deshalb die Anrede „Sie".
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau, E-Mail: support@followmywatch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau, support@followmywatch.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(2) Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Frist, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem du dazu ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).
(3) Verlangst du im Bezahlvorgang ausdrücklich, dass die Freischaltung sofort und damit vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt, schuldest du im Fall des Widerrufs den im letzten Absatz der Belehrung beschriebenen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise:
| Testphase | 0 € für vierzehn Tage |
|---|---|
| Jahresabonnement | 10 € pro Jahr |
| Einmalkauf | 29 € einmalig als Einführungspreis bis 31.10.2026, danach 39 € |
(2) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 %.
(3) Die Zahlung wird über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland abgewickelt.
(4) Das Entgelt ist im Voraus für die jeweilige Laufzeit fällig.
§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
(1) Das Jahresabonnement läuft zwölf Monate ab Freischaltung.
(2) Wird das Jahresabonnement nicht bis zum Ablauf dieser zwölf Monate gekündigt, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit. Ab der Verlängerung kann der Nutzer jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 309 Nr. 9 BGB). Das Entgelt wird weiterhin für Zeitabschnitte von zwölf Monaten im Voraus berechnet. Kündigt der Nutzer während eines laufenden Zeitabschnitts, erstattet der Anbieter für jeden zum Wirksamwerden der Kündigung noch nicht abgelaufenen vollen Monat ein Zwölftel des Jahresentgelts.
(3) Der Einmalkauf schaltet die jeweilige Watch-ID ohne weitere Zahlung frei, solange der Anbieter den Dienst anbietet und das Betriebssystem der verwendeten Smartwatch von der App unterstützt wird. Der Anbieter stellt Aktualisierungen bereit, soweit sie für die Vertragsmäßigkeit erforderlich sind. Eine Weiterentwicklung über den vereinbarten Funktionsumfang hinaus oder die Unterstützung jeder künftigen Betriebssystemversion von watchOS oder Wear OS ist nicht geschuldet; § 8 Absätze 3 bis 5 regeln die Einstellung des Dienstes und die Erstattung.
(4) Wechselt der Nutzer die Smartwatch, überträgt der Anbieter die Freischaltung auf Anfrage einmalig kostenfrei auf die neue Watch-ID. Die Anfrage erfolgt formlos per E-Mail unter Angabe der alten und der neuen Watch-ID.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.
(6) Die Kündigung bedarf der Textform, zum Beispiel per E-Mail an support@followmywatch.com. Verbraucher können sie außerdem über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" auf followmywatch.com erklären; die dortige Bestätigungsseite erfüllt § 312k BGB. Den Eingang bestätigt der Anbieter unverzüglich in Textform. Unabhängig davon kannst du die Aufzeichnung jederzeit in der App auf der Uhr beenden; das allein ist keine Kündigung.
§ 7 Pflichten und Verantwortung des Nutzers
(1) Der Nutzer ist für die Weitergabe seines Tracking-Links selbst verantwortlich. Der Link ist nicht zusätzlich durch ein Passwort geschützt; wer ihn kennt, kann den Standort einsehen.
(2) Richtet der Nutzer den Dienst für eine andere Person ein, so hat er sicherzustellen, dass diese Person über die Standortübertragung informiert ist und damit einverstanden ist. Bei Minderjährigen entscheiden die Sorgeberechtigten unter Beteiligung des Kindes nach Maßgabe seiner Einsichtsfähigkeit; bei betreuten Personen ist der Aufgabenkreis der Betreuung maßgeblich.
(3) Die heimliche Ortung einer Person ohne deren Kenntnis ist untersagt und kann straf- und zivilrechtliche Folgen haben. Der Anbieter hat keine Möglichkeit zu prüfen, wer eine Uhr trägt; die Verantwortung dafür liegt allein beim Nutzer.
(4) Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht für die in § 9 genannten Zwecke einzusetzen und sich nicht als alleinige Absicherung auf ihn zu verlassen. Er hat für jede Situation, in der Leib, Leben oder Gesundheit gefährdet sein können, eigene, geeignete Vorkehrungen zu treffen.
(5) Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch ihn beruhen.
§ 8 Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit.
(2) Die Standortübertragung hängt von Umständen ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat – insbesondere von der Mobilfunkabdeckung, der GPS-Verfügbarkeit, dem Akkustand der Uhr und den Energiespareinstellungen des Betriebssystems. Unterbrechungen aus diesen Gründen liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
(3) Der Anbieter kann den Dienst mit einer Ankündigungsfrist von einem Monat einstellen. Die Ankündigung erfolgt in der App und auf der Webseite.
(4) Wird der Dienst nach Absatz 3 eingestellt, erstattet der Anbieter das im Voraus gezahlte Entgelt anteilig für den Zeitraum, der nach dem Tag der Einstellung liegt:
- Jahresabonnement: erstattet wird ein Zwölftel des Jahresentgelts für jeden nach der Einstellung noch nicht abgelaufenen vollen Monat der bezahlten Laufzeit.
- Einmalkauf: dem Einmalkauf liegt eine angenommene Nutzungsdauer von 36 Monaten ab dem Kauf zugrunde. Erstattet wird für jeden nach der Einstellung noch nicht abgelaufenen vollen Monat dieser 36 Monate ein Sechsunddreißigstel des gezahlten Entgelts. Nach Ablauf der 36 Monate besteht kein Erstattungsanspruch.
(5) Die Erstattung erfolgt ohne gesonderte Aufforderung über den für die Zahlung genutzten Weg. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Nutzers bleiben unberührt.
§ 9 Kein Notruf-, Sicherheits- oder Überwachungssystem
(1) Follow My Watch ist ein Komfortdienst zur Standortanzeige. Der Dienst ist ausdrücklich nicht als Notruf-, Rettungs-, Alarm-, Sicherheits-, Überwachungs- oder Assistenzsystem geeignet und darf nicht als solches eingesetzt werden.
(2) Ungeeignet und untersagt ist insbesondere der Einsatz
- als Notruf- oder Rettungssystem in Gefahrensituationen jeder Art
- als alleinige Absicherung von Personen mit erhöhtem Risiko, etwa bei Sturzgefahr, Demenz, Weglauftendenz, Anfallsleiden oder eingeschränkter Orientierung
- als Ersatz für die Aufsicht über Kinder oder für die Betreuung pflegebedürftiger Personen
- zur Absicherung allein arbeitender Personen anstelle einer Personen-Notsignal-Anlage
- bei Berg-, Wasser-, Flug- oder Extremsport als alleinige Absicherung
- für medizinische Zwecke, zur Diagnose, Behandlung oder Überwachung von Gesundheitszuständen
- im gewerblichen Sicherheits-, Bewachungs- oder Werttransportgewerbe
- für behördliche, polizeiliche oder gerichtliche Zwecke
(3) Die Standortübertragung kann jederzeit und ohne Vorwarnung ausfallen oder ungenau sein – etwa bei fehlender Mobilfunkabdeckung, schlechtem GPS-Empfang, leerem Akku, Energiesparmaßnahmen des Betriebssystems, Wartungsarbeiten oder Störungen. Solche Lücken sind normal und vertragsgemäß. Eine ausbleibende oder veraltete Position bedeutet nicht, dass die getragene Person in Sicherheit oder in Gefahr ist.
(4) Verlasse dich in Situationen, in denen Leib, Leben oder Gesundheit gefährdet sein können, niemals auf diesen Dienst. Nutze in Notfällen den Notruf 112 sowie geeignete zertifizierte Notruf- und Assistenzsysteme.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Eine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass sich der Nutzer entgegen § 9 auf den Dienst als Sicherheits- oder Notrufsystem verlassen hat, besteht im Rahmen der Absätze 1 bis 3.
§ 11 Änderungen dieser Bedingungen
(1) Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage, an höchstrichterliche Rechtsprechung oder an eine geänderte Leistung erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Nutzer, kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Section 1 Scope and contracting parties
(1) These terms and conditions apply to all contracts for the use of the "Follow My Watch" service between
Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau (the "provider")and you as the user.
(2) Deviating terms of the user do not become part of the contract unless the provider expressly agrees to them in text form.
(3) A consumer is any natural person who concludes the contract for purposes which are predominantly outside their trade, business or profession (Section 13 BGB).
Section 2 Subject matter
(1) Follow My Watch transmits the location data of a smartwatch (Apple Watch with cellular or a Wear OS watch with LTE) to a server operated by the provider and displays it on a web page reachable via a randomly generated eight-character watch ID.
(2) The scope of services comprises:
- transmission and display of the current position in near real time
- display of the route travelled during the current session
- export of the route as a GPX file
- map display based on OpenStreetMap
(3) The data of the previous session is automatically deleted when a new session is started. An archive of past routes is not part of the contract.
(4) Operation requires a smartwatch with its own cellular connection and a corresponding data plan. Neither is part of the service; both must be provided by the user, who also bears the costs charged by their mobile network operator.
Not part of the contract
(5) The provider owes solely the display of location data described in paragraph 2. The following in particular are neither owed nor part of the service:
- any alerting, notification or push message of any kind — the service never contacts you on its own
- monitoring of areas or zones (geofencing) and any notification on leaving or entering an area
- detection of falls, accidents, emergencies or inactivity
- forwarding to emergency services, control centres, police or any other third party
- monitoring of the data by the provider's staff, an on-call service, or any reaction to missing location reports
- any particular accuracy, timeliness or completeness of the position data
- any particular availability, transmission frequency or response time
- storage or restoration of past recordings
(6) The service is not a medical device within the meaning of Regulation (EU) 2017/745 and not a personal emergency signal system. It is not certified, not designed with redundancy and not built for safety-critical purposes.
Section 3 Free trial
(1) After installation, the service can be used free of charge and in full for fourteen days. No payment obligation arises and no payment details are required.
(2) The trial ends automatically. It does not convert into a paid subscription by itself. Once it expires, transmission pauses until a paid activation is made.
Section 4 Conclusion of the contract
(1) The presentation of tariffs on the website is not a binding offer but an invitation to submit an offer.
(2) The purchase is initiated from your personal tracking page followmywatch.com/<watch ID>. From there you reach the payment service provider's checkout, which shows the selected plan, the total price and the term once more. Your watch ID is carried along as a reference so that the payment can be assigned to your watch. By completing the checkout you submit a binding offer to conclude a contract.
(3) The contract is concluded when the provider confirms the order in text form or activates the watch ID.
(4) The provider stores the contract text. The order confirmation with all contract details is sent to the email address you provide during checkout.
(5) The contract language is German. This English version is for information only; in the event of discrepancies, the German version prevails.
(6) Until you click the payment button you can review your entries in the checkout at any time, correct them using the usual keyboard and mouse functions, or abandon the process.
(7) The provider has not subscribed to any specific codes of conduct.
Section 4a Right of withdrawal for consumers
(1) Consumers (Section 1 (3)) have the following right of withdrawal. The instructions follow the statutory model (Annex 1 to Art. 246a § 1 (2) sentence 2 EGBGB; English wording as in Annex I of Directive 2011/83/EU) and therefore use the formal "you".
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau, Germany, email: support@followmywatch.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
- To Christian Siedschlag, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau, Germany, support@followmywatch.com:
- I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of consumer(s)
- Address of consumer(s)
- Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
- Date
(*) Delete as appropriate.
(2) Note on early expiry: the right of withdrawal expires before the end of the period if the provider has fully performed the service and only began performance after you expressly consented to this and at the same time acknowledged that you lose your right of withdrawal once the contract has been fully performed (Section 356 (4) BGB).
(3) If, during checkout, you expressly request that activation takes place immediately and thus before the withdrawal period has expired, then in the event of withdrawal you owe the proportionate amount for the service provided up to that point, as described in the last paragraph of the instructions.
Section 5 Prices and payment
(1) The prices stated on the website at the time of ordering apply:
| Trial | €0 for fourteen days |
|---|---|
| Annual subscription | €10 per year |
| One-off purchase | €29 once as a launch price until 31 Oct 2026, €39 thereafter |
(2) All prices are final prices and include the statutory German VAT, currently 19%.
(3) Payment is processed via Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland.
(4) The fee is payable in advance for the respective term.
Section 6 Term, renewal and cancellation
(1) The annual subscription runs for twelve months from activation.
(2) If the annual subscription is not cancelled before the end of those twelve months, it is extended for an indefinite period. From the extension onwards the user may cancel at any time with one month's notice (Section 309 no. 9 BGB). The fee continues to be charged in advance for periods of twelve months. If the user cancels during a running period, the provider refunds one twelfth of the annual fee for each full month not yet elapsed when the cancellation takes effect.
(3) The one-off purchase unlocks the respective watch ID without further payment for as long as the provider offers the service and the operating system of the smartwatch used is supported by the app. The provider supplies updates insofar as they are necessary to keep the service in conformity with the contract. Further development beyond the agreed scope of functions, or support for every future version of watchOS or Wear OS, is not owed; Section 8 (3) to (5) govern discontinuation and refunds.
(4) If the user changes smartwatch, the provider will transfer the activation to the new watch ID once, free of charge, on request. The request can be made informally by email, stating the old and the new watch ID.
(5) The right of both parties to terminate for good cause remains unaffected.
(6) Cancellation must be made in text form, for example by email to support@followmywatch.com. Consumers may also cancel via the "Cancel contracts here" button on followmywatch.com; the confirmation page there meets the requirements of Section 312k BGB. The provider confirms receipt without delay in text form. Independently of this you can stop the recording at any time in the app on the watch; that alone is not a cancellation.
Section 7 User obligations and responsibility
(1) The user is responsible for sharing their tracking link. The link is not additionally password-protected; anyone who knows it can view the location.
(2) If the user sets up the service for another person, they must ensure that this person is informed of the location transmission and agrees to it. For minors, those with parental responsibility decide, involving the child in line with its capacity for judgement; for people under legal guardianship, the scope of that guardianship is decisive.
(3) Covert tracking of a person without their knowledge is prohibited and may have criminal and civil consequences. The provider has no way of checking who is wearing a watch; that responsibility lies solely with the user.
(4) The user undertakes not to use the service for the purposes listed in Section 9 and not to rely on it as their sole safeguard. For any situation in which life, limb or health may be at risk, the user must make their own suitable arrangements.
(5) The user indemnifies the provider against third-party claims arising from use of the service by the user in breach of contract or of the law.
Section 8 Availability
(1) The provider endeavours to operate the service with as few disruptions as possible but does not owe any specific level of availability.
(2) Location transmission depends on circumstances beyond the provider's control — in particular mobile network coverage, GPS availability, the watch's battery level and the operating system's power-saving settings. Interruptions for these reasons lie outside the provider's sphere of influence.
(3) The provider may discontinue the service giving one month's notice. Notice is given in the app and on the website.
(4) If the service is discontinued under paragraph 3, the provider refunds the fee paid in advance on a pro rata basis for the period after the date of discontinuation:
- Annual subscription: one twelfth of the annual fee is refunded for each full month of the paid term that has not yet elapsed at the time of discontinuation.
- One-off purchase: the one-off purchase is based on an assumed usage period of 36 months from the date of purchase. One thirty-sixth of the fee paid is refunded for each full month of those 36 months that has not yet elapsed at the time of discontinuation. After the 36 months have elapsed there is no claim to a refund.
(5) The refund is made without a separate request, via the payment method used. Any further statutory claims of the user remain unaffected.
Section 9 Not an emergency, safety or monitoring system
(1) Follow My Watch is a convenience service for displaying a location. The service is expressly not suitable as an emergency, rescue, alarm, safety, surveillance or assistance system and must not be used as one.
(2) Unsuitable and prohibited is in particular any use
- as an emergency or rescue system in dangerous situations of any kind
- as the sole safeguard for people at elevated risk, for example due to risk of falling, dementia, a tendency to wander, seizure disorders or impaired orientation
- as a substitute for supervising children or caring for dependent persons
- to safeguard lone workers in place of a personal emergency signal system
- as the sole safeguard in mountain, water, air or extreme sports
- for medical purposes, or to diagnose, treat or monitor health conditions
- in the commercial security, guarding or valuables transport industry
- for official, police or judicial purposes
(3) Location transmission may fail or be inaccurate at any time and without warning — for example due to lack of mobile coverage, poor GPS reception, an empty battery, operating-system power saving, maintenance or faults. Such gaps are normal and in accordance with the contract. A missing or outdated position does not mean that the person wearing the watch is safe, or in danger.
(4) Never rely on this service in situations where life, limb or health may be at risk. In an emergency, call 112 and use appropriate certified emergency and assistance systems.
Section 10 Liability
(1) The provider is liable without limitation for intent and gross negligence, for fraudulent concealment of a defect, where a guarantee has been given, for damage arising from injury to life, body or health, and under the German Product Liability Act.
(2) In the case of simple negligence, the provider is liable only for breach of a material contractual obligation, that is an obligation whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance the user may regularly rely. In such cases liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.
(3) Liability is otherwise excluded.
(4) Liability for damage arising because the user relied on the service as a safety or emergency system contrary to Section 9 exists within the scope of paragraphs 1 to 3.
Section 11 Changes to these terms
(1) The provider may amend these terms where this is necessary to adapt to a changed legal situation, to supreme court case law or to a changed service, and where this does not place the user at an unreasonable disadvantage.
(2) Changes will be communicated to the user at least six weeks before they take effect. If the user does not object within six weeks, the changes are deemed accepted. The notification will draw separate attention to this consequence. If the user objects, either party may terminate the contract with effect from the date the changes take effect.
Section 12 Final provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of the protection of mandatory provisions of the state of their habitual residence.
(2) If the user is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction is the provider's registered office.
(3) Should any provision be invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
(4) The provider is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (Section 36 of the German Consumer Dispute Resolution Act, VSBG).